Termini di cancellazione

A causa della situazione attuale abbiamo reso più flessibili le nostre condizioni di recesso. I viaggi fino al 31 dicembre 2021 possono essere cancellati o posticipati gratuitamente fino a 48 ore prima dell'arrivo. (Queste condizioni sono valide solo per il COVID-19, quindi se c'é un Lockdown o qualcuno è stato infettato dal Covid-19 con attestato medico).

I nostri termini di cancellazione in situazione normale:

Le cancellazioni effettuate fino a 31 giorni prima dell’arrivo non comportano alcun costo aggiuntivo.

La cancellazione della prenotazione da 30 a 15 giorni prima della data d'arrivo comporta una penale del 40% dei servizi prenotati.

La cancellazione della prenotazione da 14 a 8 giorni prima della data d'arrivo comporta una penale del 60% dei servizi prenotati.

La cancellazione della prenotazione entro 7 giorni dalla data d'arrivo comporta una penale del 100% dei servizi prenotati.

In caso di partenza anticipata, arrivo tardivo o mancata presentazione, saranno addebitate spese di cancellazione pari al 100% dell'importo versato per i giorni prenotati e non goduti.